一、背景

相信很多市民身體不舒服去就診時(shí)都會(huì)因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)路或者接收不到信息而找不到醫(yī)生，永泰醫(yī)療分診系統(tǒng)則助力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化、信息化、智能化。排隊(duì)叫號(hào)、溫馨提示、廣告宣傳等信息一目了然，減少患者在等待時(shí)產(chǎn)生的各種焦慮，不再迷茫。

1.1客戶需求

（1）醫(yī)院使用的HIS系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)接口。
（2）原有診室排隊(duì)：患者取號(hào)→在導(dǎo)診臺(tái)簽到→等待叫號(hào)，需調(diào)整為：患者取號(hào)→等待叫號(hào)。
（3）科室需要廣告屏顯示叫號(hào)信息、提醒事項(xiàng)、注意事項(xiàng)、廣告等信息。
（4）導(dǎo)診臺(tái)可根據(jù)醫(yī)生當(dāng)日上班情況，隨時(shí)調(diào)配醫(yī)生、患者對(duì)列。
（5）緩解患者扎堆看報(bào)告，導(dǎo)致醫(yī)生診室擁堵。

1.3定制功能

二、方案介紹

2.1HIS系統(tǒng)接口對(duì)接

永泰科室叫號(hào)系統(tǒng)獲取以下數(shù)據(jù)：
（1）預(yù)約時(shí)段信息
（2）預(yù)約病人信息
（3）預(yù)約科室/醫(yī)生信息
（4）現(xiàn)場(chǎng)病人信息
（5）現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)科室/醫(yī)生信息

2.2醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)

分診叫號(hào)管理：
（1）科室管理
（2）醫(yī)生排班管理
（3）隊(duì)列管理
（4）報(bào)表統(tǒng)計(jì)
（5）叫號(hào)優(yōu)先級(jí)設(shè)置

2.3叫號(hào)軟件/叫號(hào)器

醫(yī)生用

（1）呼叫下一位
（2）顯示等待人數(shù)
（3）排隊(duì)人員信息
（4）查看已診病人信息
（5）查看未診病人信息

2.4信息發(fā)布軟件

安卓廣告機(jī)設(shè)備 （安卓5.0系統(tǒng)以上均可）
永泰開發(fā)信息屏顯示軟件，功能如下：
（1）科室信息 （2）醫(yī)生信息
（3） 當(dāng)前號(hào) （4）準(zhǔn)備叫號(hào)
（5） 等候列表 （6）輪播廣告
（7） 注意事項(xiàng) （8）背景圖設(shè)置

三、特色功能

3.1利舊第三方設(shè)備

綜合屏廣告機(jī)可顯示醫(yī)生信息、當(dāng)前叫號(hào)、等候列表、宣教信息、提醒事項(xiàng)。

3.2對(duì)接HIS系統(tǒng)

3.3醫(yī)生隊(duì)列實(shí)時(shí)調(diào)整

科室導(dǎo)診護(hù)士可維護(hù)：
（1）醫(yī)生停班
（2）原接診醫(yī)生患者隊(duì)列實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移
（3）患者優(yōu)先級(jí)調(diào)整

四、現(xiàn)場(chǎng)圖片