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行政服務(wù)大廳是政府為進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境，按照便民利民原則設(shè)立的集中辦理行政審批和相關(guān)業(yè)務(wù)的場(chǎng)所。大廳緊緊圍繞“便民”、“提效”這個(gè)核心，對(duì)所有進(jìn)駐部門進(jìn)行整合，以其相關(guān)性完善、簡(jiǎn)化辦理程序，永泰排隊(duì)系統(tǒng)能場(chǎng)景化幫助實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。

1. 辦事前—在線預(yù)約，資料提交。

預(yù)約排隊(duì)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與微信公眾號(hào)的無(wú)縫對(duì)接，且同時(shí)系統(tǒng)提供了開放接口供三方系統(tǒng)、網(wǎng)站、APP進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)多渠道預(yù)約取號(hào)、遠(yuǎn)程取號(hào)功能。且能實(shí)現(xiàn)線上資料提交。

2.辦事中—大廳導(dǎo)覽、信息查詢、取票排隊(duì)、窗口辦件。

辦事群眾在排隊(duì)取號(hào)機(jī)上選擇需要辦理的業(yè)務(wù)，輸入手機(jī)號(hào)，領(lǐng)取號(hào)票；可根據(jù)大廳導(dǎo)覽鎖定自己需要辦理業(yè)務(wù)的地點(diǎn)。系統(tǒng)會(huì)以手機(jī)短信/微信通知、窗口屏、綜合屏等方式實(shí)時(shí)提醒辦事人，辦事過(guò)程中，也可聽業(yè)務(wù)大廳廣播語(yǔ)音。

3.辦事后—評(píng)價(jià)服務(wù)、“省/市好差評(píng)對(duì)接上報(bào)”。

可對(duì)接全國(guó)各省、市、縣的一窗式辦件系統(tǒng)，將群眾的評(píng)價(jià)信息及時(shí)上報(bào)到各省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)。辦事人評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)提交到“好差評(píng)”服務(wù)器，“好差評(píng)”服務(wù)器將評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)同步上報(bào)各省政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)。

 永泰排隊(duì)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)方案基于“以公眾服務(wù)為中心”的理念，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、4G無(wú)線技術(shù)應(yīng)用到政務(wù)公共服務(wù)之中，建設(shè)“渠道多、辦事易、效率高”的綜合服務(wù)體系，希望為公眾帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)，提高公眾對(duì)政府公共服務(wù)的滿意度。感興趣請(qǐng)關(guān)注我們的官網(wǎng)：www.dongchanghu.cn。